Согласно ст.9 Закона Украины «О защите прав потребителя» товары, приобретенные в интернет-магазине Week.life, подлежат обмену и возврату в течение 14 дней, в случаях:
если клиенту не подошел фасон, размер, цвет или он не удовлетворён качеством товара
товар не был в употреблении и никаким образом не использовался;
сохранена фирменная упаковка товара, включая ярлыки и бирки;
товар находится в том же состоянии, что и в момент покупки, без каких-либо повреждений и дефектов.
Обращаем ваше внимание, что в течение 14 дней обмену и возврату не подлежат следующие категории товаров без видимых дефектов:
печатки;
белье нательное;
чулочно-носочные изделия.
Просим учесть, что денежные средства, оплаченные вами, возвращаются не ранее 7 рабочих дней с момента отправки вами возврата. Мы на 100% уверены в качестве товара, который производим, поэтому на всю продукцию Week действует гарантия 60 дней!
Компания Week берет на себя все затраты по пересылке товара в случае обмена, возврата или гарантийного обслуживания!
В случае, если вы соблюдали все рекомендации по уходу, но при этом обнаружили дефект в качества пошива или самой ткани, пожалуйста, сообщите нам. Мы гарантировано обменяем товар, устраним дефект за свой счет или компенсируем его стоимость.
